Produkty kupione w sklepie internetowym możesz wymienić lub zwrócić w ciągu 14 dni od daty odbioru zamówienia.

Produkt musi być nienaruszony, w stanie w jakim go wysłano, w firmowym opakowaniu, z akcesoriami, próbkami i miniaturkami produktów, otrzymanymi prezentami raz dokumentami zamówienia.

Warunkiem skutecznego dokonania zwrotu jest wypełnienie poniższego formularza do zwrotów

oraz odesłanie go do naszego magazynu w ciągu 3  dni od zgłoszenia zwrotu.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

Produkt należy spakować i oznaczyć hasłem :"zwrot xbeauty" 

i wysłać nie później jak 3 dni od daty zgłoszenia zwrotu w systemie na adres:

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki przez X-Beauty, jeśli produkt nie spełnia warunków zwrotu, nie możemy zwrócić pieniędzy i odeślemy go.

KIEDY OTRZYMASZ ZWROT PIENIĘDZY?

Zwrot pieniędzy nastąpi po otrzymaniu artykułów przez X-Beauty jeśli wcześniej zgłosiłaś(-eś) ten fakt w formularzu do zwrotów. 

Otrzymasz zwrot pieniędzy w ustawowym terminie14 dni.